Расторжение договора купли-продажи автомобиля с автосалоном и между физическими лицами: образец претензии и соглашения, cудебная практика

Учитывая специфику ситуации, признать ранее подписанный договор о купле-продаже автомобиля недействительным не так просто. Не всегда суд становится на сторону потерпевшей стороны. Но все же, если истец уверен в своей правоте, стоит попытаться восстановить справедливость.

Так насколько часто в суде происходят дела по расторжению ДКП авто и насколько большой процент судебных дел по признанию договора купли-продажи автомобиля решается с позитивным исходом для истца? Ответим на этот вопрос в данной статье, а также рассмотрим примеры из положительной судебной практики по расторжению ДКП авто.

Судебная статистика

Данные судебной статистики характеризуют многие стороны социально-экономические жизни граждан, и позволяют на основе анализа повышать эффективность деятельности правоохранителей, судов, органов юстиций, направленной на обеспечение законности, в том числе сделок купли-продажи транспортных средств. На сайте Судебного департамента Верховного суда Российской Федерации собраны статистические данные о деятельности всех категорий судов с 2007 года. При этом на официальных сайтах каждого суда, начиная от районных и заканчивая Высшим Арбитражным, собрана статистика по тем делам, которые рассматривались именно в этом суде. Согласно данным Государственной автоматизированной системы РФ «Правосудие» с 1 января 2017 года в первой инстанции было рассмотрено более тысячи исков по делам о расторжении договора купли-продажи автомобиля. И по ним были приняты следующие решения:

  • Отказ в удовлетворении иска — 317;
  • Частичное удовлетворение иска — 284;
  • Удовлетворение иска — 249;
  • Оставление иска без рассмотрения — 71;
  • Иные решения, в том числе возврат иска заявителю, прекращение производства, передача иска по подсудности и т.д. — 98.

При этом не все дела решали спор между физическими лицами. Истцом могло выступать как физическое лицо, так и юридическое (организация), ответчиком точно так же.

Наибольшее количество таких дел было рассмотрено в Республике Татарстан (73), и из них лишь в 14 случаях были полностью удовлетворены требования заявителя.

На втором месте по количеству таких исков находится Красноярский край (48), третье место делят Московская область и Нижегородская области (46).

Пример отказа в удовлетворении иска

Гражданка Ипатова А. В. предъявила иск к ООО «Автомобильный торговый дом «Вега» с требованием вернуть деньги за уплаченный товар (447 600 руб.), возместить ремонтные работы за время эксплуатации машины (10 600 руб.), компенсировать затраты по кредитному договору (12 624 руб.) и выплатить моральный ущерб (150 000 руб.).

Суть претензий состояла в следующем: гражданка Ипатова приобрела транспортное средство в указанном автосалоне.

В автомобиле во время эксплуатации, по словам истцы, обнаружились существенные недостатки: повышенный шум в КПП, потребовал замены термостат, периодически загоралась лампа неисправности двигателя, вышла из строя шаровая опора.

Расторжение договора купли-продажи автомобиля с автосалоном и между физическими лицами: образец претензии и соглашения, cудебная практика

Гражданка Ипатова неоднократно прибегала к ремонтным услугам, однако неполадки устранены не были. Посчитав дальнейшие поездки небезопасными, Ипатова А. В. обратилась в суд с целью взыскать потраченные на покупку и ремонт средства.

Представитель автосалона представил доказательства, что истица обращалась за гарантийным ремонтом, но оплачивать услуги вне гарантии отказывалась. Кроме того, имели место случаи обращения по надуманным предлогам.

После осуществления ремонтных работ сведения о производственных недостатках транспортного средства отсутствуют.

В ходе судебного разбирательства было установлено, что автомобиль повреждений и дефектов производственного характера не имеет. По этой причине оснований для расторжения договора купли-продажи нет, требования о компенсации ремонтных затрат и морального ущерба не обоснованы.

Таким образом, Ульяновский областной суд принял решение по делу № 33-363/2011 в иске Ипатовой А.В. отказать. В свою очередь ответчик попросил взыскать с гражданки Ипатовой средства на погашение затрат по проведению экспертных работ и найма представителя по юридическим вопросам. Расходы ответчика на проведение технической экспертизы (45 000 руб.

) и привлечение представителя (10 000 руб.) удовлетворены за счет истца гражданки Ипатовой А. В.

Пример частичного удовлетворения искового заявления

Гражданка Алаева О.Г. обратилась в суд по поводу взыскания стоимости автомобиля, компенсационной суммы с автосалона, расторжения договора купли-продажи автомобиля, а также возмещения морального вреда. Причина жалобы ― ненадлежащее состояние транспорта, обнаруженное в процессе его эксплуатации.

Гражданка Алаева заметила, что после дождя или мойки в багажнике транспортного средства скапливается вода и обратилась к ответчику за помощью, что зафиксировано заказ-нарядом №000. Поломку устранить не удалось и истица подала претензию с требованием расторгнуть ДКП, на которую так и не получила ответа.

Ссылаясь на ст. ст. 13-15, 17, 18, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» истица просила суд расторгнуть договор купли-продажи и обязать организацию выплатить ей денежную компенсацию в полном объеме.

Основываясь на материалах дела, а также на результатах экспертизы Калининский районный суд г.

Чебоксары принял решение по делу № 2-945-11, а именно освободить гражданку Алаеву от исполнения договора купли-продажи, взыскать с автосалона стоимость автомобиля, неустойку, а также частично удовлетворить исковые требования о возмещении морального вреда.

Пример полного удовлетворения иска

Гражданин Невмержицкий А.Н. обратился в судебные органы с иском к гражданке Злотниковой В.В. Предметом спора явился автомобиль, приобретенный по подложным документам. Невмержицкий А.Н.

изъявил о желании расторгнуть договор купли-продажи транспорта, вернуть потраченные средства, компенсировать судебные издержки и затраты на представителя, а также возместить моральный ущерб.

В ходе судебного разбирательства истец уточнил исковые требования в части взыскания убытков, и просил взыскать с ответчицы 500 000 руб. убытков.

Суд установил, что после получения автомобиля в собственность Невмержицкий А.Н. был остановлен сотрудником ДПС и при проверке предъявленных документов выяснилось, что СТС, талон ГТО и номерные агрегаты имеют признаки подделки.

По этому факту было возбуждено уголовное дело, а транспортное средство и документы были изъяты на хранение в ГИБДД.

Злотникова являясь продавцом, несет ответственность за изъятое имущество и тот ущерб, который понес заявитель, поэтому ДКП подлежит расторжению.

Основываясь на материалах уголовного дела, показаниях истца и ответчика, свидетельских показаниях и руководствуясь законодательными нормами, Советский районный суд г.

Красноярска принял решение по делу № 2-75/14, а именно удовлетворить все исковые требования гражданина Невмержицкого А.Н., расторгнуть ДКП, взыскать в пользу истца 500 000 руб.

, а также в пользу местного бюджета госпошлину в размере 6 350 руб.

Заключение

Анализируя судебную практику по спорам в сфере купли-продажи авто, можно сделать вывод, что законодательство нередко встает на сторону не только истца.

Но это касается лишь случаев неоправданных требований или слишком завышенных сумм взысканий. Если доказательства заявителя будут неоспоримыми, суд несомненно вынесет положительное решение в удовлетворении иска.

Обнаружение же мошеннических действий чревато административными последствиями.

Как расторгнуть договор купли-продажи автомобиля с автосалоном?

Расторжение договора купли-продажи автомобиля с автосалоном и между физическими лицами: образец претензии и соглашения, cудебная практика

  • Одной из дорогостоящих покупок, которые могут быть совершены человеком – покупка автомобиля.
  • Зачастую случается так, что приобретенный автомобиль не отвечает тем условиям качества, которые были оговорены в соглашении о приобретении транспорта, даже не смотря на то, что покупка была совершена в автосалоне.
  • В этом случае, покупатель получает право требовать от продавца незамедлительного расторжения соглашения и возврата внесенных денежных средств.

Как можно расторгнуть договор купли-продажи автомобиля с автосалоном?

Конечно же, заставить автосалон расторгнуть договор, который ранее был заключен достаточно сложно. Связано это с тем, что, как правило, в процесс привлекаются юристы, которые имеют многолетнюю практику участия в подобных делах.

Однако не значит, что требовать расторжения соглашения не стоит.

На основании данных судебной статистики, в судах рассматриваются споры, которые возникают между покупателем и магазином по следующим основаниям:

  • Несоответствие цвета, технических характеристик, комплектации или цены авто, тем условиям, которые были отражены в соглашении;
  • Обнаружение после приобретения технических дефектов, которые возникли не по вине покупателя;
  • Обнаружение факта наложения обременения на авто в виде залога банком.

Для начала следует обсудить возникшую ситуацию с представителями салона. Также можно в письменном виде направить жалобу и указать в ней существо требований.

Претензию необходимо направлять заказным письмом. Прежде чем его отправлять необходимо, составить опись тех документов, которые были вложены в конверт.  В письме требуется указывать желание о расторжении договора, ссылаясь на нормы, предусмотренным Законом «О защите прав потребителей».

Читайте также:  Лишение отцовства в одностороннем порядке: с чего начать, судебная практика рф

Если в течение 30 дней после того, как сторона получила письмо, представители магазина не связались с покупателем, он смело может отправляться в судебную инстанцию.

В суд необходимо представить судебное требование с основаниями для расторжения соглашения.

Если основанием для обращения в судебный орган послужило наличие факта обременения на автотранспорт, то к заявлению следует приложить документы, которые подтверждают этот факт. В качестве такого документа может быть выписка из реестра авто, находящихся в залоге.

Когда основанием для спора является технические дефекты, то в исковом требовании указывается необходимость провести экспертизу. Расходы экспертизе возлагаются на проигравшую сторону.

  1. Когда суть обращения заключается в том, что покупателю предоставили авто, которое не предусмотрено положениями соглашения, необходимо представить суду все документы, которые появились у покупателя после того, как с магазином было заключено соглашение, в том числе и сам договор.
  2. Автомобиль, приобретенные на условиях кредита, также может не соответствовать тем критериям, которые были отражены в соглашении.
  3. В этом случае также покупатель получает право обратиться с требованием о расторжении соглашения.

Для начала следует попытаться разобраться в ситуации в мирном порядке. Если магазин не идет на уступки, то тогда необходимо обращаться в суд с иском.

Обратите внимание, что платежи по автокредиту все — таки следует вносить до того момента, как суд вынесет решение и оно вступит в законную силу. Все документы о внесении платежей стоит сохранять. Если требования истца будут удовлетворены, то все денежные средства должны быть возвращены продавцом.

На основании норм гражданского законодательства, исполнение обязательств по соглашению может быть прекращено только после подписания сторонами договора о расторжении ранее заключенного соглашения. Когда основанием расторжения соглашения выступает решения судебного органа, прекращаются обязательства только после того, как акт вступил в юридическую силу.

ГК РФ Статья 453. Последствия изменения и расторжения договора

Когда стороны изменяют или расторгают подписанный договор, обязательства предусмотренные им считаются измененными или прекращенными только с того момента, как соответствующие соглашения будут подписаны двумя сторонами. Если такое изменение или прекращение произошло на основании судебного акта, то с того момента, когда этот акт вступит в юридическую силу.

У многих возникает вопрос, через сколько, после того, как соглашение было заключено, его можно расторгнуть?

Гражданское законодательство устанавливается срок исковой давности, который равен 3 годам. На протяжении трех лет, после того как было заключено соглашение, стороны могут обратиться с таким требованием.

Обратите внимание, что причина для того чтобы расторгнуть соглашения должна возникнуть сразу после того, как автомобиль был получен покупателем или еще до того. Не будет являться причиной для расторжения ссылка на дефект, который был очевиден во время получения автомобиля.

Расторжение договора купли — продажи автомобиля

Расторжение договора купли-продажи автомобиля с автосалоном и между физическими лицами: образец претензии и соглашения, cудебная практика

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Договор купли-продажи — документальное подтверждение факта передачи автомобиля от одной стороны (продавца) — другой (покупателю) за четко оговоренную сумму.

Оформленная сделка будет обладать юридической силой, а покупатель автоматически наделяется потребительскими правами, установленными Гражданским кодексом РФ. Сфера применения контракта распространяется не только на разрешение споров.

На основании соответствующего документа осуществляется и регистрация автомобиля и другие вопросы бюрократического характера.

Подробнее сам вопрос о том, как продать машину по договору купли-продажи рассмотрен в статье по ссылке.

Основания

Процесс купли-продажи товаров регулируется Общефедеральным законом № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Так как автомобиль входит в категорию технически сложных товаров, реализовать его возврат в течение 14 дней не получится.

Основания для расторжения договора купли-продажи авто установлены в 18 статье настоящего закона (подобным же образом регулируется отзыв страховки жизни оформленный в РСГ: детали тут).

Возврат купленного автомобиля возможен в следующих случаях:

  • сделка была оформлена через Интернет, а при доставке транспортного средства, покупатель обнаружил его истинные характеристики (цвет, размер, комплектацию), не соответствующие указанным в договоре купли-продажи;
  • клиент в ходе тестирования обнаружил существенный недостаток в автомобиле, который может быть опасен для жизни и здоровья его нового владельца.

Если же о наличии существенного недостатка продавец предупредил покупателя еще до заключения договора купли-продажи, вернуть автомобиль по этой причине не удастся. Подтвердить наличие неисправности до оформления документа можно, проведя технический осмотр машины. При отсутствии соглашения купли-продажи, произвести возврат автомобиля будет невозможно.

Образец договора купли-продажи автомобиля тут. 

Как расторгнуть?

Аннулирование договора купли-продажи автомобиля нацелено на прекращение обязательств по оформленной сделке по соглашению сторон или в одностороннем порядке по инициативе покупателя или по желанию продавца.

А также соответствующий договор может быть признан недействительным в ходе судебных разбирательств.

Оспорить законность сделки могут и третьи лица, если они докажут, что один из соучастников заключения соглашения выступал несовершеннолетний ребенок или недееспособный человек.

Если же договор купли-продажи автомобиля был составлен ненадлежащем образом, по указу уполномоченных лиц, стороны сделки вернутся в первоначальное состояние, когда продавец должен вернуть вырученные денежные средства, а покупатель — автомобиль.

Расторгнуть договор купли-продажи автомобиля по инициативе покупателя можно в следующих случаях:

  • срок поставки транспортного средства был превышен (статья 464 ГК РФ);
  • продавец отказался выполнять условия страхования (ст 443);
  • доставка машины в неполной комплектации (ст 433);
  • предоставление соответствующего товара ненадлежащего качества (ст 428);
  • поставка автомобиля не того цвета или модели (ст 421);
  • продавец не предоставил сопутствующую документацию (ст 417).

В соответствии с законодательной базой Российской Федерации, потерпевшая сторона имеет право подать исковое заявление о возмещении материального и морального ущерба в связи с сотрудничеством с неблагонадежными людьми.

Статья 452 ГК РФ гласит: иск в суд о расторжении договора купли-продажи автомобиля может быть подан в судебное управление только после того, как были предприняты попытки заключить мировое соглашение в предсудебном порядке.

На удовлетворение требований, предъявляемых истцом, согласно закону о защите потребителей, у ответчика есть 10 календарных дней.

Продавец имеет право расторгнуть договор купли-продажи на следующих основаниях:

  • покупатель не забрал автомобиль в установленные сроки (статья 462 ГК РФ);
  • покупатель отказался осуществлять обязательное страхование, которое по договору было возложено на него (ст 443);
  • покупатель не оплатил покупку в оговоренные сроки (ст 439).

Важно! Вместе с подачей искового заявления в судебное учреждение, потерпевшая сторона может воспользоваться правом обеспечения иска, то есть суд наложит арест на автомобиль, чтобы во время урегулирования вопроса его нельзя было продать третьей стороне.

Скачать Гражданский кодекс РФ в последней редакции по ссылке.

Между физическими лицами

В большинстве случаев, расторжение договора купли-продажи транспортного средства требуется между физическими лицами, то есть когда продается или приобретается авто с пробегом. Как уже ранее отмечалось, аннулировать сделку можно по инициативе одной из сторон или по обоюдному согласию. Особенности расторжения контракта по желанию какой-то стороны были подробно рассмотрены в пункте выше.

Для того чтобы расторгнуть договор купли-продажи без судебных разбирательств, покупатель должен указать продавцу на недостатки машины и попросить вернуть уплаченную сумму. Если продавец отказывается в таком порядке регулировать вопрос, следует написать жалобу, которая будет содержать определенные положения:

  • перечень обнаруженных недостатков авто;
  • изъявление желания мирно разрешить вопрос, уплатив всю сумму и расторгнуть договор по обоюдному согласию сторон;
  • указать, что в случае игнорирования соответствующих требований, покупатель вынужден будет обратиться в судебную инстанцию.

Претензия должна быть отправлена заказным письмом с уведомлением по адресу бывшего автовладельца. Если в течение месяца никакого ответа не последовало, истец имеет право обратиться в суд.

Образец претензии здесь

При заключении сделки с автосалоном

Самая распространенная причина расторжения договора купли-продажи с автосалоном является предоставление автомобиля в ненадлежащем виде, то есть с заводским браком.

Статья 475 Гражданского кодекса РФ регламентирует список недостатков, которые могут быть устранены только при большом финансовом вложении.

На практике, автосалон в редких случаях соглашается заменить транспортное средство на новое, имеющее заводской брак, ссылаясь на то, что вины автосалона в этом случае нет.

Читайте также:  Расторжение брака с осужденным: пошаговая инструкция, ск рф

Шансы, что решить вопрос удастся путем мирного соглашения — малы. Чтобы расторгнуть договор купли-продажи автомобиля, купленного в автосалоне, покупателю также придется обратиться в судебное управление, предоставив результаты экспертизы и письменный отказ автосалона от урегулирования вопроса на добровольной основе.

Можно ли расторгнуть договор купли — продажи б/у автомобиля?

Несмотря на то, что автомобиль входит в категорию технически сложной продукции, не подлежащей возврату в течение 2 недель с момента покупки, положения 10 статьи Федерального закона № 2300-1 устанавливает случаи, при которых договор купли-продажи может быть расторгнут.

Соответствующее исключение касается купли б/у автомобиля. Если выяснится, что бывший владелец целенаправленно скрыл дефекты машины и предоставил недостоверные сведения о техническом состоянии товара, продавец должен будет не только вернуть денежные средства, но и оплатить штраф за ущемление прав покупателя.

Как расторгнуть договор купли-продажи машины через суд?

Если по взаимному соглашению сторон не удается решить вопрос, следует обратиться в суд для удовлетворения поставленных требований и условий. Обращаться следует в судебную инстанцию по месту жительства продавца. На общепринятых правилах, расторгнуть соглашение в суде можно в течение 3 лет с момента обнаружения факта нарушения прав покупателя.

Важно! В ходе судебных разбирательств, покупателем должно быть подано ходатайство о реализации специализированной экспертизы, которая установит по чьей вине произошли дефекты, а также установит, как они будут влиять на эксплуатационные качества автомобиля.

Перед отправкой искового заявления в областной суд, покупатель должен отправить продавцу ксерокопию иска с уведомлением о получении.

В заявлении требуется четко изложить суть дела, указать в течение какого времени покупатель эксплуатирует автомобиль, перечислить обнаруженные в нем недостатки и обосновать сумму ущерба.

Ссылаясь на положения Гражданского кодекса России, просить суд расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с продавца продажную сумму авто, а также возложить на него судебные расходы.

Исковое заявление

Законодатель не предусматривает унифицированную форму соответствующего иска. Заявление должно содержать стандартные пункты:

  • наименование суда;
  • полные реквизиты продавца и покупателя;
  • номер договора купли-продажи автомобиля;
  • причины расторжения соглашения;
  • дату и подпись потерпевшей стороны.

К исковому заявлению прилагаются следующие документы:

  • ксерокопия иска для продавца;
  • чек об уплате госпошлины;
  • договор купли-продажи автомобиля;
  • акт приема-передачи товара;
  • ксерокопия претензии, подданная продавцу с прошением о расторжении контракта;
  • документация, подтверждающая материальные убытки покупателя;
  • документы, доказывающие наличие существенных неисправностей у транспортного средства.

Скачать образец искового заявления на расторжение договора купли — продажи автомобиля

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Расторжение договора купли-продажи с автосалоном. Защита прав потребителей

  • Большинство автолюбителей,  отправляясь в автосалоны за покупкой автомобиля и не догадываются, что они уже стали мишенью нечистоплотных  на руку продавцов.
  • Несметное количество сайтов содержат в себе огромное количество предложений по приобретению автомобиля по весьма и весьма привлекательной цене, что конечно и подкупает автолюбителей, а развитая система кредитования, позволяет приобрести этот автомобиль очень быстро.
  • Вот только в действительности, такие предложения в большинстве своем  не соответствуют действительности.
  • Не буду подробно останавливаться на схемах обмана, но приведу пример из практики.

Так, в начале 2018 года, ко мне обратился один из пострадавших.

В процессе беседы он сообщил, что на одном из сайтов автосалона, его заинтересовал почти  новый автомобиль Reno.

  1. В первую очередь, его привлекла  стоимость, а поскольку денежных средств  было достаточно лишь на первый взнос, то привлекла и возможность приобрести автомобиль в кредит на выгодных условиях.
  2. Не буду излагать подробно обстоятельства покупки, но интересующий его автомобиль он приобрел.
  3. Обещанная выгодная система кредитования, конечно же, оказалась далеко от выгоды, но суть не в этом.
  4. Отправившись в ГИБДД для постановки на учет автомобиль, сотрудник  ГИБДД, проверяющий автомобиль установил признаки изменения, подделки идентификационной маркировки, нанесенной  на один из агрегатов.
  5. На этом основании, документы были изъяты, а автомобиль был отправлен на проведение соответствующего исследования.
  6. В процессе общения с сотрудником ГИБДД, моему доверителю помимо прочего сообщили, что автомобиль фактически, является конструктором, то есть смешанной комплектации,  и вероятно всего, после ДТП.
  7. После проверки автомобиля на предмет изменения, подделки идентификационной маркировки, каких-либо нарушений выявлено не было.

Вместе с тем, моего доверителя очень серьезно стали беспокоить утверждения инспектора ГИБДД о том, что автомобиль, является конструктором. К слову сказать, к этому были предпосылки, так как скрипели двери, не работали некоторые опции, а при движении, автомобиль издавал характерный звук.  

Приняв решение о необходимости возврата автомобиля продавцу, мой доверитель отправился за юридической помощью в компанию, оказывающую юридические услуги, которую нашел на бескрайних просторах интернета.

Уплатив за услуги  немалые денежные средства, он ожидал от них профессиональной юридической помощи, но как водится, остался лишь у разбитого корыта. Вся работа этой компании заключалась в подготовке  претензии и иска, содержание которых  было настолько безобразно и неуклюже, что возникло ощущение, что их писал далеко не  юрист.

  • В дальнейшем на судебные заседания представитель юридической компании на судебные заседания не являлся, что собственно и послужило причиной обращения ко мне, кстати, через  Праворуб.
  • Подключившись к работе, мне пришлось уточнить (исправить недостатки) ранее заявленные требования, ходатайствовать о назначении судебной экспертизы на предмет установления недостатков, и соответственно ходатайствовать о применении мер по обеспечению иска. 
  • Итогом, длительного судебного разбирательства, стало полное удовлетворение исковых требований, а именно:
  • — был расторгнут договор купли-продажи
  • — взысканы денежные средства в сумме 982 222,35 рублей, составляющие сумму первоначального взноса, и кредитных средств
  • —  взысканы убытки в размере 177 016,62 рублей, составляющие в себе уплаченные проценты по кредитному договору
  • — взыскана компенсация морального вреда в сумме 10 000  рублей
  • — взыскан штраф в размере 584 619,45 рублей,
  • — взысканы расходы по оплате услуг представителя в размере 25 000 рублей (снизили ровно два раза), и расходы по оплате судебной экспертизы в размере 37 200 рублей.
  • Возможность реально исполнить решение суда есть, так как ответчик сейчас оспаривает определение суда об обеспечении иска, и вероятно потому, что на расчетном счете, на который был обращен арест, размещены денежные средства. 

Как лучше расторгнуть договор навязанных услуг при покупки а/м. — вопрос №16852965 от 27.01.2020

Если покупка ТС разочаровала, добиться возврата средств в автосалоне бывает непросто, но это возможно. Неважно, покупался автомобиль в салоне или на вторичном рынке – согласно Гражданскому кодексу РФ и Закону о защите прав потребителей, при соблюдении определенных требований и наличии оснований, покупатель имеет право расторгнуть договор купли-продажи.

Из-за того, что автомобиль относится к технически сложным изделиям, процедура возврата средств или замены товара на исправный имеет свои особенности. Согласно ст. 453 ч. 3 ГК РФ, получить уплаченные деньги можно после признания ДКП недействительным. Этого можно достичь путем подписания дополнительного соглашения с продавцом или в судебном порядке.

Есть ли у ДКП сроки действия и давности?

Договор купли-продажи – бессрочный документ. Он действителен до тех пор, пока не будет расторгнут по инициативе одной из сторон или по обоюдной договорённости. Согласно ст. 196 ч. 1 и ст. 200 ч.

1 ГК РФ, срок исковой давности для расторжения ДКП составляет три года с момента обнаружения оснований для признания договора недействительным. В течение этого срока возможна защита прав человека, как обманутого покупателя.

Каковы основания для расторжения?

Нередко процедура возврата средств после покупки авто в автосалоне решается в судебном порядке. Чтобы расторгнуть ДКП, нужны определенные основания, которые будут рассматриваться сотрудниками салона или в суде.

К ним относятся:

  • обнаружение заводских дефектов;
  • обнаружение факта наложения обременения на автомобиль;
  • несоответствие технических характеристик, цвета, цены или комплектации той информации, которая указана в соглашении.

Больше о схемах обмана в салонах и как обезопасить себя от мошенничества можно узнать здесь.

Расторжение ДКП регламентирует ст. 450 ч.2 ГК РФ, в которой указано, что договор может быть расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора одной из сторон. Существенное нарушение — это нанесение ущерба, лишающего другую сторону того, на что она вправе рассчитывать при заключении соглашения.

Читайте также:  Как лишить доли в приватизированной квартире без согласия: основания, порядок процедуры

Как банк навязывает дополнительные продукты, и как не попасть на эти уловки?

Сегодня займы на покупку авто выдаёт большое количество организаций по всей РФ. И многие из них сотрудничают с вышеназванной компанией по предоставлению сервиса на дороге. Перечислять их не будем. Для проверки полного списка можно зайти на одну из страниц официального сайта группы , или «Ринг» и прокрутить колесо мыши вниз.

При оформлении договора кредитования сотрудники банка используют различные манипуляции для продажи сопутствующего продукта:

  • толсто намекают, что без карты заём не будет одобрен руководством;
  • предлагают более выгодные процентные ставки, которые, с учётом дополнительных платежей оказываются кабальными;
  • просто умалчивают о включении в соглашение нескольких пунктов, надеясь на невнимательность или финансовую неграмотность клиента.

Так или иначе, многие люди, обратившиеся в организацию в надежде получить материальные вливания для свершения покупки, вынуждены идти на предложенные условия, либо соглашаются, не вникая в документы, под которыми ставится подпись.

О возвращении нового тс в салон

При определенных обстоятельствах и соблюдении некоторых условий можно вернуть новый автомобиль обратно в салон и потребовать возмещения его стоимости и всех издержек, связанных с приобретением транспортного средства, либо получить замену.

В течение 14 дней

Закон о защите прав потребителей предусматривает возврат ТС при выявлении недостатков, не оговоренных в договоре в течение 14 дней с момента получения автомобиля в пользование.

Покупатель имеет право не только на возврат средств, но и на получение исправного аналогичного авто взамен или другого с перерасчетом стоимости. При этом неисправность может быть совсем незначительной.

Основания для возврата:

  • обнаружение любого производственного брака;
  • несоответствие заявленной комплектации;
  • несоответствие эксплуатационным характеристикам.

В течение гарантийного периода после 15 дней с момента покупки и до окончания гарантийного срока вернуть ТС возможно только в следующих случаях:

  • был выявлен значительный дефект;
  • продавец отказывается от проведения гарантийного ремонта;
  • продавец нарушает установленные Законом о защите прав потребителя сроки устранения дефектов (более 45 дней);
  • автомобиль невозможно использовать в общей сумме более 30 дней по причине неоднократного проведения ремонтных работ по гарантии.

После гарантийного периода

Процедура в таком случае осложнится, но доказать, что дефект возник до начала активного использования ТС вполне возможно. Потребитель вправе предъявить претензию и после окончания гарантийного срока, но в пределах срока службы, установленного производителем.

Если срок службы не указан, то потребитель может предъявить претензию в течение 10 лет с момента покупки. Согласно п. 6 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей», ответчиком после окончания гарантийного срока должен выступать изготовитель. Автомобиль в этом случае может быть возвращен не дилеру, а производителю.

По причине брака

До истечения 14 дней с момента покупки вернуть ТС в салон проще, но при выявлении заводского брака это возможно и позднее. Освободить дилера от ответственности за автомобиль на гарантии сможет только независимая экспертиза, поэтому в случае выявления оснований для возврата ТС по причине брака, автосалону придётся предложить исправный автомобиль или вернуть деньги.

В течение какого времени можно расторгнуть договор купли-продажи автомобиля

Аннулирование ДКП машины с автосалоном по инициативе покупателя Судебная статистика показывает, что дела о признании ДКП на авто недействительным в автомобильном салоне возникают по следующим причинам:

  Как получить выплату по договору имущественного страхования?

  • обнаружение обременений транспортного средства;
  • выявление недостатков технического состояния автомобиля;
  • несоответствие указанных в договоре характеристик (цвет, технические характеристики, комплектация и другие) реальным характеристикам машины.

Расторгнуть сделку с автосалоном проблематично, потому, что договор составляется профессиональными юристами с опытом в подобных вопросах. Иногда покупателям удается признать ДКП с автосалоном недействительным с возмещением денежных средств.

Автосалон может принять решение о мировом соглашении и пойти на уступки в случаях, когда вероятность исхода судебного дела в его пользу достаточно низка.

Оформление по закону

Чтобы вернуть деньги за автомобиль, не соответствующий требованиям, потребуется решить вопрос в рамках законодательства.

Составление претензии

Первым шагом к возврату уплаченных средств будет обращение в автосалон в письменной форме, в котором необходимо с точностью описать ситуацию. Представитель продавца рассмотрит претензию и определит сроки урегулирования вопроса. Если заявление не приняли, следует потребовать отказ в письменной форме.

Мы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы. Экономьте время – обращайтесь к нашим юристам по телефонам:

+7 (499) 938-45-62Москва+7 (812) 425-60-37Санкт-Петербург

Необходимые документы

Для подачи претензии необходимы следующие документы:

  1. Договор купли-продажи.
  2. Подтверждение оплаты договора.
  3. Акт передачи автомобиля покупателю.
  4. ПТС.
  5. СТС.
  6. Страховой полис.
  7. Документы, свидетельствующие об оплате страхового взноса.
  8. Кредитный договор (если автомобиль приобретался на заёмные у банка средства).
  9. Документ, подтверждающие взносы по кредиту.
  10. Документы, подтверждающие основания для возврата средств (акты проведённых работ, отказ от исполнения гарантийных обязательств и т.д.).

При этом отсутствие товарного кассового чека причиной для отказа в рассмотрении претензии не является – п. 5 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1.

Куда обращаться?

Сначала следует попробовать решить вопрос с продавцом или его представителями. В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя, можно обращаться в судебные органы. В качестве доказательства оснований для автомобиля потребуется предоставить заключение независимой экспертизы.

Прохождение экспертизы

В процессе возврата автомобиля продавцу, а покупателю денежных средств принимает участие эксперт, который выяснит наличие дефектов и их характер.

В задачу независимого эксперта входит:

  1. Консультация о возможности возврата ТС.
  2. Фиксация выявленного дефекта.
  3. Определение характера дефекта – производственный, либо эксплуатационный.
  4. Контроль проверки качества по инициативе продавца в ответ на получение претензии.
  5. Подготовка досудебного заключения.

Акт

Возврат некачественного товара осуществляется на основании результатов независимого эксперта. Акт возврата транспортного средства должен быть заполнен в соответствии с действующими нормами и может быть составлен как в письменном виде, так и электронном.

В нём должны быть указаны:

  • дата составления и порядковый номер;
  • реквизиты продавца и покупателя;
  • отсылка к ДКП, по которому был продан автомобиль;
  • причина возврата.

Как поступить в случае отказа?

В таком случае важно зафиксировать письменный отказ продавца от исполнения своих обязательств. Вместе с результатом независимой экспертизы, он будет использован для урегулирования вопроса в судебном порядке. Согласно ст. 17 Закона «О защите прав потребителей», покупатель может обратиться в суд в округе которого находится организация или был продан товар, а также где проживает сам.

Обращение чаще всего направляется в районный суд – в мировом решаются материальные споры только до 50 тысяч рублей. ФЗ № 242-ФЗ – если иск подаётся о нарушениях прав потребителя, истец не уплачивает госпошлину.

Рассмотрение может занимать до двух месяцев со дня подачи иска. Согласно ст. 22 и 23.

1 Закона «О защите прав потребителей», денежные средства при возврате товара ненадлежащего качества должны быть возвращены не более чем через 10 дней с момента возврата товара продавцу.

В соответствии с этим, после получения исполнительного документа, у ответчика будет 10 дней на то, чтобы перечислить деньги покупателю.

Когда можно вернуть деньги за транспортное средство?

Согласно ст. 453 ГК РФ, договор прекращает свое действие с момента подписания соглашения о его расторжении. Денежные средства покупатель может вернуть с момента прекращения действия ДКП, то есть после того, как стороны поставили личные подписи на документе, денежные средства, полученные продавцом за товар, подлежат возврату.

Исключениями являются случаи, если в соглашении были обозначены другие условия.

На практике часто встречаются ситуации, когда недобросовестные продавцы пытаются всячески скрыть при продаже дефекты ТС, поэтому покупатель существенные неисправности может заметить только после подписании ДКП и передачи денежных средств продавцу. Но законодательство позволяет расторгнуть в таких случаях сделку, как по обоюдному соглашению, так и путем судебного разбирательства.

Читать дальше Работают ли поликлиники в воскресенье в москве

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector