В соответствии с утвержденным графиком прием во Временной приемной Генерального прокурора Российской Федерации в г. Крымске ежедневно ведут сотрудники управления Генеральной прокуратуры Российской Федерации в Южном федеральном округе. Во взаимодействии с работниками прокуратуры Краснодарского края они оперативно разрешают обращения пострадавших в результате наводнения граждан.
Особое внимание уделяется проблемам ветеранов Великой отечественной войны, инвалидов, пенсионеров, несовершеннолетних и других социально не защищенных категорий граждан при получении средств государственной поддержки.
При рассмотрении обращения ветерана Великой отечественной войны, являющегося инвалидом 2 группы, по вопросу получения единовременной финансовой помощи в связи с утратой имущества первой необходимости в размере 150 тыс. рублей было установлено, что необходимое обследование его домовладения проведено не было, в связи с чем он не был включен в списки граждан, пострадавших в результате чрезвычайной ситуации. Временной приемной был организован незамедлительный выезд сотрудников администрации г. Крымска для подтверждения факта подтопления домовладения ветерана.
Разрешаются и иные обращения граждан, пострадавших от стихии. Сотрудники Временной приемной оказали помощь одной из жительниц г. Крымска в устройстве её малолетнего ребенка в дошкольное учреждение. Пожилой жительнице, пострадавшей от наводнения, оказано содействие в получении нотариальной доверенности для сопровождения внука в санаторий на Черноморском побережье.
Принимаемые Временной приемной упредительные меры помогают не допустить нарушения прав значительного числа граждан. К настоящему времени сотрудниками приемной, в том числе лично заместителем Генерального прокурора Российской Федерации Сергеем Воробьевым, заместителем начальника управления Генеральной прокуратуры Российской Федерации в Южном федеральном округе Евгенией Победоносцевой, принято 1172 гражданина.
Работа Временной приемной Генерального прокурора Российской Федерации продолжается.